Satisfait ou remboursé, c’est notre garantie !
Vous pensiez que cette voiture était faite pour vous, ce n’est finalement plus le cas. Peu importe la raison, vous bénéficiez de la garantie « satisfait ou remboursé ». Vous avez ainsi la possibilité de nous restituer le véhicule et d’être remboursé de l’intégralité du montant qui figure sur votre facture d’achat (au prix TVAC si vous êtes particulier ou au prix HTVA si vous êtes assujetti à la TVA). Tous les frais annexes tels que taxe de mise en circulation, intérêts liés à un éventuel crédit, carburant, assurances et autres frais divers restent à votre charge. La garantie « satisfait ou remboursé » doit être activée dans les 7 jours calendaires suivant la remise de clés et le véhicule concerné ne doit pas avoir effectué plus de 1 000 km. Après satisfaction à une inspection du véhicule en présence d’un représentant mandataire et du client, un délai d’un mois pourra être observé par le point de vente avant remboursement par virement bancaire.
Votre voiture d’occasion garantie jusqu’à 5 ans
Pas de mauvaise surprise avec autosphere.be, nos véhicules sont garantis à 100% ! Issus des plus grandes marques de l’automobile, tous les véhicules d’occasion autosphere.be proposés à la vente ont fait l’objet d’une révision et bénéficient d’une garantie légale de 12 mois à compter de la vente. Mieux, cette garantie peut être étendue jusqu’à 5 ans (60 mois)*, pour les pièces mécaniques comme électriques ainsi que la main d’œuvre. Avec la garantie 5 ans, vous gagnez en tranquillité d’esprit et profitez également de nos prestations d’assistance et de rapatriement. * Offre valable sous conditions.
La reprise de votre voiture au meilleur prix
C’est une question que l’on est parfois amené à se poser. Que faire de son ancienne voiture alors que vous en achetez une autre ? Autosphere.be y a aussi pensé, nous vous proposons ainsi la reprise de votre auto. Elle pourra également participer au financement de votre acquisition. Une offre de reprise n’est pas le fruit du hasard. Elle dépend de la marque de votre voiture, de son âge, de son kilométrage, de sa motorisation, de ses équipements… mais aussi de son état général que nous ne pourrons apprécier qu’à la faveur d’une expertise, en votre présence. Voilà pourquoi, il nous est impossible de vous formuler une offre ferme par email ou téléphone. N’hésitez pas à venir nous rencontrer dans l’un de nos showrooms.
Des véhicules d’occasion au kilométrage sûr avec Car-Pass
Afin de contrôler l’exactitude du kilométrage mentionné, nous vous fournissons le Car-Pass correspondant au véhicule d’occasion acheté. Un système simple et fiable permettant de tracer et vérifier le kilométrage d’une voiture au cours de sa vie lors de ses divers passages chez un professionnel du secteur automobile (Contrôle Technique, entretien courant, changement de pneus…) comme la loi l’exige depuis le 1er décembre 2006. En tant que professionnels de l’automobile, nous sommes tenus de vous transmettre le Car-Pass du véhicule que vous achetez. Ce document mentionne par ailleurs la première date d’immatriculation du véhicule en Belgique, le numéro de châssis, la date de délivrance du Car-Pass ainsi que son numéro d’identification permettant de contrôler l’authenticité du document sur Internet.
Le choix des marques, la variété des modèles…
Découvrez un réseau où plus de 400 véhicules d’occasion sont proposés parmi les marques les plus renommées. Avec autosphere.be, vous trouverez la voiture qu’il vous faut selon vos besoins ou vos envies et même tout cela à la fois ! Et si toutefois vous ne trouviez pas votre bonheur, nous chercherons pour vous le véhicule d’occasion parfait à vos yeux e respectant vos critères de sélection et votre budget. Afin de recevoir le label Autosphère.be, chacun de nos véhicules d’occasion doit satisfaire à 100 points de contrôle qui concernent aussi bien l’esthétique que l’électrique, l’électronique et la mécanique. Pour résumer, une révision complète !
Le Service Après-Vente autosphere officiel
Votre réseau de concessionnaires Autosphere dispose d’un service après-vente officiel pour entretenir et réparer votre véhicule en préservant la garantie constructeur. Nos mécaniciens sont formés aux dernières techniques et opèrent en totale conformité avec le cahier des charges prévu par chaque marque en utilisant également les pièces d’origine. Les concessions du réseau Autosphere sont vos partenaires pour l’entretien de votre véhicule que ce soit pour des opérations courantes comme le changement des pièces d’usure automobiles (plaquettes de freins, filtres, pneus…) ou des interventions plus importantes.
Votre voiture remise à neuf dans nos carrosseries
Besoin de faire réparer une griffe, une bosse, votre pare-brise ou vos pare-chocs ? Plus de 10 carrosseries à votre service. Équipements de pointe, approche durable, professionnalisme et polyvalence sont nos maître-mots pour assurer vos réparations automobiles. Comptez sur nos carrossiers spécialisés pour remettre votre voiture à neuf. Nous proposons également le Smart Repair pour des petites réparations, très rapide, plus économique et écologique.
La personnalisation de votre véhicule
Nos concessions vous proposent tous les accessoires automobiles pour votre véhicule, que ce soit pour la personnalisation (jantes, coffre de toit, attelage, tapis, …), l’entretien de celui-ci ou les dernières nouveautés Lifestyle de vos marques préférées.
Assistance 365 jours par an
Parce qu’une panne ou un accrochage peut toujours arriver, autosphere.be vous propose la souscription à une assistance valable sur l’ensemble du territoire belge 24 heures sur 24 et ceci 365 jours par an ! Si votre automobile est immobilisée, nous vous fournissons un véhicule de remplacement afin que vous puissiez rester maître de votre emploi du temps.
La brillance de votre peinture garantie 2 ans !
Dans le réseau autosphere.be, nous pouvons traiter votre véhicule d’occasion avec Waxoyl. Un produit traitant la brillance de votre peinture, lui permettant de mieux résister contre une multitude d’agression : Rayons UV, pollution, pluies acides, boue, sel d’épandage… L’étanchéité de la peinture résulte d’un traitement en profondeur au Waxoyl. Le maintien de la brillance est garanti et suffit à converser l’aspect de l’état neuf.
Services Financiers et Assurance
Il existe différentes manières de financer votre nouvelle voiture : financement, autocrédit (crédit ballon), leasing/renting financier et location longue durée. Vous optez pour une nouvelle voiture mais vous ne savez pas comment la financer ? Les concessions du réseau Autosphere vous offre de nombreuses possibilités de financement sur-mesure ainsi qu’une gamme de services associés pour répondre à vos attentes, votre budget et votre usage. Bénéficiez de démarches simplifiées et personnalisées : nos conseillers se chargent, pour vous, de l’ensemble des démarches.
Notre équipe à votre écoute sur les sujets Fleet
Une cellule Fleet Autosphere est exclusivement au service des professionnels afin de les accompagner dans leur démarche. Dotée d’une solide expérience automobile et toujours au fait des dernières évolutions, l’équipe vous conseille sur l’ensemble des aspects Fleet tels que : La fiscalité du véhicule de société, la législation liée à la mobilité, l’aménagement d’utilitaires, la gestion de parc automobile (avec une approche TCO affinée), la personnalisation d’une offre et la négociation du prix au meilleur niveau, ... Notre équipe est également à votre écoute pour vous informer sur les nouvelles solutions de mobilité et alternatives telles que les voitures électriques, hybride (plug-in…) et les solutions de recharge adaptées à vos installations/capacités. Vous souhaitez être recontacté par notre équipe Fleet ? Envoyez-nous un email à fleet@autosphere.be.
